Slechte geluidskwaliteit van de gesproken navigatie stem van de BMW navigator 6
Geplaatst: 20 sep 2020, 18:15
Hallo,
ik plaats dit in het communicatieforum, had misschien evengoed in GPS forum gekund.
Ik heb sinds een paar maand een nieuwe F750GS, waar ik overigens heel tevreden over ben.
Nu is er een zaak waar ik vanaf het begin al mee sukkel en maar niet goed krijg.
De geluidskwaliteit van de gesproken navigatie stem van de BMW navigator 6 in combinatie met de eveneens nieuw aangekochte Sena SRL headsets en Shoei Neotec 2 systeemhelmen.
Ik ben al maandenlang hiervoor in contact met de helpdesks van zowel Sena als Garmin. Tot nog toe zonder positief resultaat.
Van al de personen die ik hierover al heb gesproken, die ook een navigator hebben is er eigenlijk niemand die deze stemnavigatie gebruikt. Dat zegt eigenlijk al genoeg.
Velen halen aan dat je in de mixer instelling van de navigator het volume van de navigatie moet tussen de 30% en 50% houden, en het volume met je headset moet regelen.
Wat ze ook bij Sena en BMW zeggen.Dit is ook logisch, hoe meer richting 100%, hoe meer overstuurd het signaal wordt.
Maar ook dit helpt niet.
De muziekweergave van de navigator is bvb prima. Dus het bluetooth profiel A2DP, dat hiervoor wordt gebruikt, werkt dus prima.
De intercomfunctie tussen mijn helm en deze van mijn vrouw werkt dus ook prima, dit gaat ook via A2DP.Er is echter blijkbaar een probleem met het mono HFP/HSP profiel dat blijkbaar enkel gebruikt wordt voor de weergave van de navigatiestem van de Garmin naar mijn Sena SRL headsets.
Ik probeerde ook al eens een navigator 5, die ik mocht gebruiken van de motordealer. Resultaat, idem.Ik vraag mij nu stilaan af of het niet ligt aan de navigators zelf, en ze allemaal hebben. Een luidspreker, zoals in mijn Zumo 350 zit er ook al niet in.
Initieel heb ik geprobeerd om alles te koppelen via de procedure besproken in dit youtubefilmpje.https://www.youtube.com/watch?v=LzPoILCj-aU&t=3113s
Op deze manier werkte alles prima, maar ook dan was er hetzelfde probleem met de onverstaanbare navigatiestem van de navigator. Daarentegen klonk de navigatiestem afkomstig via de BMW connected app op de gsm, die via het BMW tft scherm naar de daarop geconnecteerde sena headset werkte heel goed. Hier wel misschien met bluetooth A2DP?
Vandaar dat ik mij daarna enkel heb gefocust met slechts twee gekoppelde toestellen, de navigator en de sena headset, om verdere problemen uit te sluiten.
De helpdesk van Garmin is ronduit slecht. Buiten wat standaardantwoorden en zelfs verouderde informatie van tien jaar geleden met telkens antwoord intervallen van een maand ertussen in.
Bij Sena moet ik zeggen dat ze zeer behulpzaam zijn. Na eerst wat gecommuniceerd te hebben bij de collega's in de USA, nadien verder geholpen door hun dienst in Europa. Maar uiteindelijk kom ik vast te zitten op de combinatie BMW navigator en de Sena Headset SRL.
Nu heb ik sinds onlangs nog twee bijkomende problemen:
1- Navigatieroute wordt plots onderbroken. Deze is dan wel weer te starten, maar toch vervelend.
2- Soms beginnen de de verschillende schermen van de navigator een na te toggelen. kaart, kompas, gegevensscherm, enz.......
Voor punt 2 heeft de dealer een nieuwe onder garantie besteld. Is blijkbaar een gekend probleem.Ergens hoop ik dat het goed komt, maar ik vrees voor de zaak.
Zo een lang verhaal, maar probleem is ook complex.
Weet iemand van jullie hier meer van?
Groeten,
Frank
ik plaats dit in het communicatieforum, had misschien evengoed in GPS forum gekund.
Ik heb sinds een paar maand een nieuwe F750GS, waar ik overigens heel tevreden over ben.
Nu is er een zaak waar ik vanaf het begin al mee sukkel en maar niet goed krijg.
De geluidskwaliteit van de gesproken navigatie stem van de BMW navigator 6 in combinatie met de eveneens nieuw aangekochte Sena SRL headsets en Shoei Neotec 2 systeemhelmen.
Ik ben al maandenlang hiervoor in contact met de helpdesks van zowel Sena als Garmin. Tot nog toe zonder positief resultaat.
Van al de personen die ik hierover al heb gesproken, die ook een navigator hebben is er eigenlijk niemand die deze stemnavigatie gebruikt. Dat zegt eigenlijk al genoeg.
Velen halen aan dat je in de mixer instelling van de navigator het volume van de navigatie moet tussen de 30% en 50% houden, en het volume met je headset moet regelen.
Wat ze ook bij Sena en BMW zeggen.Dit is ook logisch, hoe meer richting 100%, hoe meer overstuurd het signaal wordt.
Maar ook dit helpt niet.
De muziekweergave van de navigator is bvb prima. Dus het bluetooth profiel A2DP, dat hiervoor wordt gebruikt, werkt dus prima.
De intercomfunctie tussen mijn helm en deze van mijn vrouw werkt dus ook prima, dit gaat ook via A2DP.Er is echter blijkbaar een probleem met het mono HFP/HSP profiel dat blijkbaar enkel gebruikt wordt voor de weergave van de navigatiestem van de Garmin naar mijn Sena SRL headsets.
Ik probeerde ook al eens een navigator 5, die ik mocht gebruiken van de motordealer. Resultaat, idem.Ik vraag mij nu stilaan af of het niet ligt aan de navigators zelf, en ze allemaal hebben. Een luidspreker, zoals in mijn Zumo 350 zit er ook al niet in.
Initieel heb ik geprobeerd om alles te koppelen via de procedure besproken in dit youtubefilmpje.https://www.youtube.com/watch?v=LzPoILCj-aU&t=3113s
Op deze manier werkte alles prima, maar ook dan was er hetzelfde probleem met de onverstaanbare navigatiestem van de navigator. Daarentegen klonk de navigatiestem afkomstig via de BMW connected app op de gsm, die via het BMW tft scherm naar de daarop geconnecteerde sena headset werkte heel goed. Hier wel misschien met bluetooth A2DP?
Vandaar dat ik mij daarna enkel heb gefocust met slechts twee gekoppelde toestellen, de navigator en de sena headset, om verdere problemen uit te sluiten.
De helpdesk van Garmin is ronduit slecht. Buiten wat standaardantwoorden en zelfs verouderde informatie van tien jaar geleden met telkens antwoord intervallen van een maand ertussen in.
Bij Sena moet ik zeggen dat ze zeer behulpzaam zijn. Na eerst wat gecommuniceerd te hebben bij de collega's in de USA, nadien verder geholpen door hun dienst in Europa. Maar uiteindelijk kom ik vast te zitten op de combinatie BMW navigator en de Sena Headset SRL.
Nu heb ik sinds onlangs nog twee bijkomende problemen:
1- Navigatieroute wordt plots onderbroken. Deze is dan wel weer te starten, maar toch vervelend.
2- Soms beginnen de de verschillende schermen van de navigator een na te toggelen. kaart, kompas, gegevensscherm, enz.......
Voor punt 2 heeft de dealer een nieuwe onder garantie besteld. Is blijkbaar een gekend probleem.Ergens hoop ik dat het goed komt, maar ik vrees voor de zaak.
Zo een lang verhaal, maar probleem is ook complex.
Weet iemand van jullie hier meer van?
Groeten,
Frank