Oude GPS registratie niet meer bruikbaar?

[Dirk De Cuyper]

Kan iemand mij helpen?
Vorig jaar registreerde ik mijn GPS 2610 op de Garmin site om vervolgens een unlock code voor CN8 aan te vragen.
De hele procedure verliep vlot en ik kon de kaarten upgraden, zelfs gratis aangezien dit de eerste upgrade was.
Nu wil ik mijn oude registratie gegevens (naam en email adres, customer code = registration code op geel briefje) gebruiken om de nieuwe CN9 DVD aan te vragen op de nieuwe garmin site. Dit lukt niet, email adres niet gekend?
Ik maakte vervolgens een myGarmin account aan.
Als ik nu echter mij GPS wil registreren krijg ik een error bij het ingeven van de registration code "reeds in gebruik".
Ik zit dus in de penarie!
Iemand een idee?
Dank bij voorbaat.
Dirk

[Obiwan]

Heb je geen ander emailadres genomen/gekregen sinds je registratie?
De penarie valt wel mee hoor.
Even een mailtje met uitleg en al je gegevens naar de importeur en wellicht op hun verzoek per post een kopie van je gele briefje opsturen en alles is weer in orde.
Veel succes er mee!

[TonTon]

ofwel ergens toch een foutje bij het ingeven van gegevens ofwel idd een ander mail adres ?

[NoPa]

Kan iemand mij helpen?
Vorig jaar registreerde ik mijn GPS 2610 op de Garmin site om vervolgens een unlock code voor CN8 aan te vragen.
De hele procedure verliep vlot en ik kon de kaarten upgraden, zelfs gratis aangezien dit de eerste upgrade was.
Nu wil ik mijn oude registratie gegevens (naam en email adres, customer code = registration code op geel briefje) gebruiken om de nieuwe CN9 DVD aan te vragen op de nieuwe garmin site. Dit lukt niet, email adres niet gekend?
Ik maakte vervolgens een myGarmin account aan.
Als ik nu echter mij GPS wil registreren krijg ik een error bij het ingeven van de registration code "reeds in gebruik".
Ik zit dus in de penarie!
Iemand een idee?
Dank bij voorbaat.
Dirk

Dirk,
Als je al geregisteerd bent ben je nu een RETURNING CUSTOMER.

[Dirk De Cuyper]

Bedankt mannen voor de antwoorden.
Ik heb nog even nagegaan en op een print-out van mijn oude registratie gegevens staat mijn huidige email adres, dit is dus nog niet verandert.
Ik ben ook op zoek gegaan naar een link " returning customer" op de site van Garmin zonder succes.
Volgens mij is het misgelopen bij de vernieuwing van de Garmin site?
Ik zal dus een mailtje moeten sturen naar Garmin .be .com ?
mvg
Dirk

[TonTon]

Bedankt mannen voor de antwoorden.
Ik heb nog even nagegaan en op een print-out van mijn oude registratie gegevens staat mijn huidige email adres, dit is dus nog niet verandert.
Ik ben ook op zoek gegaan naar een link " returning customer" op de site van Garmin zonder succes.
Volgens mij is het misgelopen bij de vernieuwing van de Garmin site?
Ik zal dus een mailtje moeten sturen naar Garmin .be .com ?
mvg
Dirk

Dirk , je hebt mail

[John]

Ik heb net hetzelfde voorgehad. Nog straffer! Er zat iemand anders op mijn oude code! Na een telefoontje naar Garmin USA met Skype via hun 800 (gratis) nummer was alles binnen een half uurtje opgelost. Beter nog! Ik kreeg een voll. nieuwe custom code met een gratis update naar CN9 voor mijn twee 2610 toestellen! Als dat geen service is

[pvde]

Ik heb net hetzelfde voorgehad. Nog straffer! Er zat iemand anders op mijn oude code! Na een telefoontje naar Garmin USA met Skype via hun 800 (gratis) nummer was alles binnen een half uurtje opgelost. Beter nog! Ik kreeg een voll. nieuwe custom code met een gratis update naar CN9 voor mijn twee 2610 toestellen! Als dat geen service is

Yep,
Een verjaardagskadoke
Houdoe