schubert helm

[bolle]

Hallo collega's,
Ik heb enkele maanden geleden een schubert systeemhelm gekocht
(motorhuis Hasselt).Ik heb ongeveer 3 weken rondgereden met
die helm totdat ik plots ontdekte dat er krassen op het scherm en op het lakwerk waren!Heb de helm terug binnen gedaan.(gingen hem terug opsturen).Ik heb nu 2 maanden later eindelijk bericht gekregen,de helm wordt niet vervangen nog hersteld.Ik "zou" de helm verkeeerd open en dicht gedaan hebben waardoor er krassen ontstaan zijn.(absurd natuurlijk)
Ik kan hem terug gaan afhalen in Hasselt.
En wat nu !!!!!!!!!
Heeft er iemand raad?

[GSfili]

Spijtig voor jou, maar als het 3 weken geduurd heeft voor je de krassen hebt opgemerkt, kan het al niet te erg zijn. Om eerlijk te zijn, als ik helmen verkocht, dan zouden ze ook niet moeten afkomen met krassen, die er ook in die drie weken opgekomen kunnen zijn. Je moet alles checken en dubbelchecken bij het afhalen in de winkel. Met technische defecten is dat anders, en daar doen ze bij Shuberth zeker niet moeilijk over. Het mechanisme voor mijn zonneklepje was stuk, vervangen en een nieuw zonneklepje zonder iets te betalen.