Mygarmin problemen

Op dit Forum kan u terecht met specifieke vragen rond GPS, de werking en de installatie ervan.

Moderator: GVN

Plaats reactie
JohanGS
Berichten: 349
Lid geworden op: 28 mei 2005, 20:45
Locatie: Gent R1200GS met GPS

Mygarmin problemen

Bericht door JohanGS »

Gisteren opende ik bij Mygarmin mijn account om eens te kijken of er geen nieuwe kaartsoftware voor handen is voor mijn 2610.

Zoals gewoonlijk heb ik geen geregistreerde producten, vorig jaar toen ik mij registreerde toonde mijn account ook mijn toestel niet in de home rubriek.
Toen ik mijn toestel herregistreerde in dezelfde account zei deze dat de registratiecode reeds in gebruik was.
In de kaartontgrendel zone kon ik dan wel mijn 2610 toestel zien en mijn kaartsoftware dvd CN V9 bestellen en ontgrendelen, heb er toen niet echt veel aandacht aan besteed zag het meer als een kinderziekte op mygarmin dat wel zou verdwijnen.

Nu echter kan ik niks meer in de kaartontgrendel zone want ik heb geen toestel :shock:, mijn toestel plus kaarten die vorig jaar er nog opstonden zijn met de winterzon verdwenen :bshelp:
Ik kan mijn toestel ook niet meer herregistreren want de site aanvaard mijn registratie code niet :no:

No problem effe mysupport mailtje zenden, maar das gewoon een Q&A search engine.

Dan maar effe naar Formar site gegaan en mij aldaar geregistreerd, en mijn probleem voorgelegd aan formar.
Daar zegt men dat ik 2 accounts heb, wat echter niet klopt want hoe kon ik anders vorig jaar mijn dvd bestellen en ontgrendelen (kaartsoftware is namelijk gelinkt aan je toestel).
Ik heb dit nu ook gemeld aan Formar en wordt dus vervolgd :clown:

Zijn er hier nog die dit probleem hebben of gehad hebben, en hoe is jullie probleem opgelost?

Want zonder mygarmin kan ik geen nieuwe kaartsoftware dvd bestellen noch ontgrendelen :-(
08 Eifel und Franse Alpen, 09 ardeche, 2010 Oostenrijk
Ja ik ben lid ;-)
sprint
Berichten: 2743
Lid geworden op: 13 jul 2005, 11:23
Woonplaats: Bambrugge-City
Locatie: Oost-Vlaanderen

Re: Mygarmin problemen

Bericht door sprint »

neem eens kontakt op met http://www.formar.be/

De garmin invoerder van België :wink:
Marnix.

Afbeelding
JohanGS
Berichten: 349
Lid geworden op: 28 mei 2005, 20:45
Locatie: Gent R1200GS met GPS

Re: Mygarmin problemen

Bericht door JohanGS »

sprint schreef:neem eens kontakt op met http://www.formar.be/

De garmin invoerder van België :wink:

Hoi, heb ik gedaan hoor ben nu wachtend op een antwoord.
Ze zeiden dat ik mogelijk 2 accounts had wat echter niet klopt, heb hen terug gemaild en nu is het wachten op een antwoord/oplossing.
Wordt in ieder geval vervolgd ;)


Schalkseruiter® schreef:dju toch... Had ik dat geweten. Ik heb vandaag nog de grote man van garmin belgië aan de lijn gehad ivm een vraagske voor medewerking... Ik kon het hem gelijk gevraagd hebben....
Grtz
Schalkse®
Das inderdaad jammer, ik heb eergisteren eerst eens Formar geraadpleegt.
En na hun antwoord heb ik beslist om het op het forum te zetten om lotgenoten te zoeken en vooral een oplossing :-?
08 Eifel und Franse Alpen, 09 ardeche, 2010 Oostenrijk
Ja ik ben lid ;-)
JohanGS
Berichten: 349
Lid geworden op: 28 mei 2005, 20:45
Locatie: Gent R1200GS met GPS

Re: Mygarmin problemen

Bericht door JohanGS »

Het probleem werd opgelost door Formar België waarvoor dank :D

Kzijn content dat het werkt, blijkbaar werkte de registratie code die ik had niet meer.
In 2006 is mijn toestel in namelijk garantie vervangen, en normaal moest mijn registratie code werken want ik had dat op mail gekregen van een Garmin medewerker in the USA dat mijn oude code gelinkt was aan het nieuwe toestel.

Nogmaals bedankt Formar ;)
08 Eifel und Franse Alpen, 09 ardeche, 2010 Oostenrijk
Ja ik ben lid ;-)
Plaats reactie