Leveringstermijn originele accessoires

Op dit Forum kan u terecht met specifieke vragen over accessoires en toebehoren voor de motorfiets
zoals verhoogd scherm, binnentassen, valbeugels, enz.

Moderator: GVN

Plaats reactie
Bob
Berichten: 1655
Lid geworden op: 29 jan 2005, 16:36
Woonplaats: Antwerpen
Locatie: Antwerpen

Leveringstermijn originele accessoires

Bericht door Bob »

Hey,

Een collega van mij bestelde begin dit jaar een R1200RT bij Michel Otto. Cilinderbeschermers (de gewone zwarte) en een grote topkoffer in koetswerkkleur werden tegelijkertijd besteld.

Ikzelf bestelde eind juli ook een R1200RT maar bij Jorssen. Ook bij mij stonden cilinderbeschermers en een grote topkoffer in koetswerkkleur mee op de bestelbon. Men verwittigde mij dat de levering van de topkoffer wel enige tijd op zich kon laten wachten vanwege het spuitwerk.

Begin april kreeg mijn collega zijn moto, evenwel zonder cilinderbeschermers en zonder topkoffer. Er werd hem (en er wordt hem nu nog steeds :bsquest: ) gezegd dat die accessoires niet meer in stock zijn bij BMW.

Op 6 augustus kreeg ik mijn moto. Cilinderbeschermers stonden er toen al op, de topkoffer was twee dagen later beschikbaar.

Iemand een idee omtrent de reden van de leveringsproblemen bij Michel Otto ? Lijkt zeven maanden niet een beetje teveel van het goede ? Probleem is dat alles al betaald is, anders kon Mr Michel bij mij wel fluiten naar mijn klandizie :!: :!: :!:
Bob
Vroeger: XR125 - CB400N - CX500C - XV750C Virago - R1100RT - R1150R - K1200RS - R1150RT - R1200RT - KTM 990 SMT - K1200R Sport - R1150GSA - S1000XR - R1250GS - R1250RS - Nu: R1300GSA
Handige Harry
Berichten: 43
Lid geworden op: 04 sep 2007, 16:18
Locatie: Puurs

Re: Leveringstermijn originele accessoires

Bericht door Handige Harry »

Hallo

Ja tot oktober 2007 kwamen alle wisselstukken vanuit Bornem maar deze komen nu vanuit Krefeld (duitsland) met de mindere klantenservice natuurlijk om weeral te besparen op lonen . ik kan het weten heb 28 jaar Bij BMW Bornem gewerkt maar door herstruktureringen zijn er + - 65 man afgedankt. Met spijt in het hart want het was er heel goed werken .

:cry: maar allee we moeten verder he .
Bob
Berichten: 1655
Lid geworden op: 29 jan 2005, 16:36
Woonplaats: Antwerpen
Locatie: Antwerpen

Re: Leveringstermijn originele accessoires

Bericht door Bob »

Die besparingen - en dan vooral als ze gepaard gaan met afdankingen - zijn altijd betreurenswaardig natuurlijk. Maar dan nog : ik heb jaren in Duitsland gewoond en weet dus dat Krefeld het einde van de wereld niet is. Het zou geen zeven maanden (and counting) mogen duren alvorens er een topcase en/of cilinderbeschermers geleverd kunnen worden. Dat het anders kan bewijst de service die ik wel gekregen heb : op enkele dagen tijd alles tip-top in orde geleverd, gemonteerd, gespoten. Nochtans was dat ook na oktober 2007.
Bob
Vroeger: XR125 - CB400N - CX500C - XV750C Virago - R1100RT - R1150R - K1200RS - R1150RT - R1200RT - KTM 990 SMT - K1200R Sport - R1150GSA - S1000XR - R1250GS - R1250RS - Nu: R1300GSA
Toedel
Berichten: 621
Lid geworden op: 19 nov 2005, 23:17

Re: Leveringstermijn originele accessoires

Bericht door Toedel »

Een vriend van mij kan u hetzelfde verhaal vertellen (topkoffer voor K1200GT) bij Michel Otto.
Een wachttijd van 7 maand is niet geloofwaardig, en komt neer op niet-levering.
Overigens kun je je geld terugeisen bij niet-levering - of wat dacht je ?
Gewoon niet met uw *** laten spelen.
Met een bikersgroet,
Toedel ;-)
(165.000km op R1200GS).

Whatever floats your boat is fine by me, as long as it isn't a battleship.
Plaats reactie