Nieuwe Cardan

[KimG]

Tijdens een bezoek bij Danny (hier aanwezig op het forum) voor het invetten van de spiebanen van de cardan, heeft deze vastgesteld dat er veel speling op het achterwiel zat. Nogmaals dank Danny voor uw kritische kijk op de zaak.

Dus zo snel mogelijk naar de dealer in Wilrijk, en idd speling buiten tolerantie ! Vermits de K1300GT (bwjr 2009) nog maar 28000km gedaan had vonden ze dit zelf niet kunnen en hebben ze een garantieaanvraag gedaan bij BMW. 2dagen later positief nieuws dat BMW 100% tussenkwam, enkel werkuren ten laste van de klant. Dus voor 65€ nieuwe cardan.

Dus voor mij correct opgelost door dealer. Als het goed is mag het ook gezegd worden.

Advies : regelmatige controle van de cardan op speling is wel nodig. Schijnbaar zijn de problemen gekend. Best wel even de remklauw demonteren, daardoor is de speling beter te beoordelen.

Vriendelijke groeten

Kim

[Dirk Pauwels]

[Relax]

Goed werk van Danny en 't is altijd leuk dat je een tussenkomst krijgt, maar als je een fout erkent als constructeur, waarom moet de klant dan toch nog (een deel) betalen?

[GSMax]

Goed werk van Danny en 't is altijd leuk dat je een tussenkomst krijgt, maar als je een fout erkent als constructeur, waarom moet de klant dan toch nog (een deel) betalen?

Awel dat vind ik ook Of waarom moet iemand toch nog financieel verlies lijden bij een ongeval, waar hij/zij niet in fout is?

[Man in Black]

Inderdaad, wel fout erkennen maar toch de werkuren moeten betalen, zou niet mogen kunnen eigenlijk.

[KimG]

Inderdaad, wel fout erkennen maar toch de werkuren moeten betalen, zou niet mogen kunnen eigenlijk.

Das misschien wel juist ja. Je kan natuurlijk ook de fout niet erkennen, zoals je zo dikwijls hoort "das de eerste keer dat we dat zien" en de klant de volle pot laten betalen. Ik moet er ook eerlijkheidshalve bij zeggen dat ze mij niet mondeling of schriftelijk hebben vermeld dat ze de fout erkennen. Ik trek misschien de verkeerde conclusie omdat BMW 100% tussenkomt. Maar ja ik ben misschien te snel content.

Vriendelijke motorgroet

Kim

[Relax]

Zo zijn we allemaal geweest.
Als jij zegt dat je niks betaalt, dan krijg je ook niks en daar maakt BMW permanent misbruik van.

[Wiedewa]

Zo zijn we allemaal geweest.
Als jij zegt dat je niks betaalt, dan krijg je ook niks en daar maakt BMW permanent misbruik van.

Beetje zwart Relax

Bekijk het ook van de kant van de mecachien, die heeft weer 'n paar uurtjes werk.
Tja die mens doet ook kennis en ervaring op, en krijgt het nog betaald ook nog

Die nieuwere technieken moeten toch door iemand uit getest worden ( erg genoeg de klant ).

mvg Nico

[Relax]

Nee hoor.
De mekanieker wordt door BMW betaald. Lijkt mij toch logisch als BMW schuld erkent?
Waarom dan nog 'ns cashen bij de klant, die al genoeg gezeik heeft met het ganse geval, als daar zijn: naar dealer en terug, zonder motor, naar dealer en terug, voor iets wat zijn fout niet is?

Straf feitelijk: "'t Is onze fout, hoor, geen probleem. Kunnen we wel even 375 euro van u krijgen aub? Onze man moet toch betaald worden om onze fout recht te zetten."

[Wiedewa]

Zo erg is het niet Relax ?
De topic-starter praat over 65Euro.

Maar je hebt gelijk, 'n dergelijke fout moet niet kunnen met zo'n prachtig exemplaar motor

mvg Nico

[Relax]

't Is bij wijze van voorbeeld. 't Had ook zoveel kunnen zijn, met wat meer werk. 't Gaat om het principe.

En dat het kan met zo'n motor, geen probleem, 't is mekaniek, maar 't wordt kut opgelost. Wat kosten die stukken aan BMW zelf? En wat kosten manuren aan BMW zelf? BMW weet wel waarom zij voor de stukken kiezen...

[Danny]

In ieder geval, ik was blij dat we 't gezien hadden (gevoeld) en dat we eerst probeerden (hij) te horen wat de dealer ging zeggen.

er zit nu een nieuw differentieel onder ter waarde van ongeveer/minimaal 1200€ en 't eerste is toch ook 28000km gebruikt. 65€ is dan te verwaarlozen maar ik begrijp de gestelde principes van beide kanten.

enerzijds kan je bezwaren hebben, anderzijds ben je al blij dat je er met dat bedragje vanaf komt... 't zou nie mogen maar 't is dan ook net buiten garantie.

't belangrijkste is dat Kim geen vodden heeft gehad, zijn veiligheid nooit in 't gedrang kwam en last but not least hij is tevreden en daar draait het om. Hoe behandelde men mij als klant en met welk gevoel verlaat ik de dealer!

[Relax]

Ik zou ook eieren voor mij geld kiezen. Je hebt dan trouwens niet veel keuze.
Soit, mooie actie van jou.