wisselstukken r1200gs lc

[carlgs]

Vind ik ook

Grts carlgs

[carlgs]

Vind ik ook

Grts

[S-tijn]

Dat is een standaard mail die ik ook al gekregen heb

[Dirk Pauwels]

Die ondertekenen met Customer relations....... Op andere bedrijven noemen ze dat custome services, maar van service is hier uiteraard al lang geen sprake meer.

Lijkt mij eerder een staaltje van klantje pesten....

Ik ken nog dergelijke staaltjes bij andere merken, ook japanse. Ze komen daar mee weg omdat dergelijke bedrijven niet wakker liggen van 1 klant meer of minder. Hun geld was binnen op het moment dat je je moto hebt betaald. De rest zal hun worst wezen. Er is geen enkele van dergelijk concern dat nog iets doet aan klantenbinding, ze zijn meer geinteresseerd in nieuwe klanten dan in de bestaande klanten tevreden houden.

Nu moet ik wel zeggen dat vroeger een goede dealer je uit de nood kon helpen in dergelijk geval door gewoon het onderdeel van een stock motor te schroeven, maar nu fopt die mens zichzelf daar serieus mee, want een motor die niet kompleet is kan je niet verkopen en hij moet uiteraard evenlang wachten op die onderdelen, en aangezien ze meer verkopen dan ze kunnen produceren.....

Ze hebben blijkbaar geen mogelijkheid om onderdelen in stock te nemen aangezien alles wat ze toegeleverrd krijgen naar de productie lijn gaat.....

Dus helaas kan zelfs een goede dealer hier niets aan doen, die mens zou het liever ook anders zien waarschijnlijk.

[Pol]

Bedankt voor de moeite ze laten de bestaande klanten gewoon in de kou staan dit is mijn laatste bmw die ik aangeschaft heb.


Grts carlgs

is uw mailadres nog actueel ?

[carlgs]

Hello

Mijn e-mail is carlgs@skynet.be

Grts

[bmwfreakske]

Er zijn er voor de productie beschikbaar....of beter nog, Bornem zal toch wel een stockmotortje hebben waar ze er eentje van kunnen onderuit vijzen. Dat zou pas service zijn; heeft een Duitse dealer ooit gedaan voor mijn RT toe de achterveer het had begeven.

[carlgs]

Hello
aan iedereen die dit probleem mee hebben gevolgd op het forum en voor al jullie hulp bedank ik jullie.
Heb vandaag naar dealer gebeld en de radiator is binnen gekomen , volgende week bollen we terug eindelijk.

Grts carlgs

[Man in Black]

Allee dan klopte de vooropgestelde leverdatum toch al

[Mil]

Hello
aan iedereen die dit probleem mee hebben gevolgd op het forum en voor al jullie hulp bedank ik jullie.
Heb vandaag naar dealer gebeld en de radiator is binnen gekomen , volgende week bollen we terug eindelijk.

Grts carlgs

Mooie dealer heb jij...
In zijn plaats had IK jou op de hoogte gebracht en die radiator werd onmiddellijk geplaatst.
Dat is toch het minste wat hij kon doen qua klantvriendelijkheid.

[GVN]

Ja, IT....
Migereren van een oud naar een nieuw IT-systeem. Zou dat ooit wel foutloos verlopen? Bij ons op het werk kunnen we er ook boeken over schrijven.
Mocht ik BMW zijn geweest had ik tenminste een tegoedbon als smartegeld aangeboden.

[Man in Black]

Zou het niet kunnen dat de leveranciers de productie niet kunnen bijhouden wegens onverwacht veel bestellingen van de GS ?

[KeeS16]

Ook bij deze zaak hebben de "beterweters" het weeral bij het foute eind, omdat zij de echte reden niet weten , hint, soms spelen de weergoden tegen, zoek maar eens op google!!!

[p@rick]

Ook bij deze zaak hebben de "beterweters" het weeral bij het foute eind, omdat zij de echte reden niet weten , hint, soms spelen de weergoden tegen, zoek maar eens op google!!!

Ha, ik weet het, het vliegtuig waarmee het onderdeel moest worden overgevlogen kon niet opstijgen omdat er nog een restant van de aswolk van de Eyjafjallajökull in de lucht hing en de wind dat goedje in de verkeerde richting joeg

[Relax]

Ook bij deze zaak hebben de "beterweters" het weeral bij het foute eind, omdat zij de echte reden niet weten , hint, soms spelen de weergoden tegen, zoek maar eens op google!!!

Het is "betweters". Zoek maar 'ns op Google. Met hoofdletter.

[p@rick]

Ook bij deze zaak hebben de "beterweters" het weeral bij het foute eind, omdat zij de echte reden niet weten , hint, soms spelen de weergoden tegen, zoek maar eens op google!!!

Het is "betweters". Zoek maar 'ns op Google. Met hoofdletter.

[carlgs]

Hello


Heb vandaag een telefoon gekregen van de verandwoordelijke van bmw bornem voor verondschuldigingen om dat het zolang duurde voor de radiator beschikbaar was er was een fout ontstaan in het nieuwe computer programma zowel voor auto's als moto ze zullen dit probleem zoveel mogelijk in toekomst proberen te vermijden.
Er waren ook problemen met de toeleveranciers
Morgen ga ik mijnen brommer terug halen bij de dealer eindelijk.


Grts carlgs

[p@rick]

Hello


Heb vandaag een telefoon gekregen van de verandwoordelijke van bmw bornem voor verondschuldigingen om dat het zolang duurde voor de radiator beschikbaar was er was een fout ontstaan in het nieuwe computer programma zowel voor auto's als moto ze zullen dit probleem zoveel mogelijk in toekomst proberen te vermijden.
Er waren ook problemen met de toeleveranciers
Morgen ga ik mijnen brommer terug halen bij de dealer eindelijk.


Grts carlgs

Is de reden die ik mijn posting van 8 november citeerde...
Hoop voor ons allen dat dit inderdaad de echte reden was, en dat we in de toekomst niet meer voor dit soort situaties moeten vrezen als we ooit een serieus probleem hebben met onze brommers.

[Pol]

Hello


Heb vandaag een telefoon gekregen van de verandwoordelijke van bmw bornem voor verondschuldigingen om dat het zolang duurde voor de radiator beschikbaar was er was een fout ontstaan in het nieuwe computer programma zowel voor auto's als moto ze zullen dit probleem zoveel mogelijk in toekomst proberen te vermijden.
Er waren ook problemen met de toeleveranciers
Morgen ga ik mijnen brommer terug halen bij de dealer eindelijk.


Grts carlgs

Ze zijn schromelijk tekort geschoten daar in Bornem met hun dienstverlening.In nood bestaat er nog altijd de "den telefon" om een enkeling van dienst te zijn.Je verstoppen achter een computerprogramma dat plat ligt is al te gemakkelijk.

[Dirk Pauwels]

Hello


Heb vandaag een telefoon gekregen van de verandwoordelijke van bmw bornem voor verondschuldigingen om dat het zolang duurde voor de radiator beschikbaar was er was een fout ontstaan in het nieuwe computer programma zowel voor auto's als moto ze zullen dit probleem zoveel mogelijk in toekomst proberen te vermijden.
Er waren ook problemen met de toeleveranciers
Morgen ga ik mijnen brommer terug halen bij de dealer eindelijk.


Grts carlgs

Ze zijn schromelijk tekort geschoten daar in Bornem met hun dienstverlening.In nood bestaat er nog altijd de "den telefon" om een enkeling van dienst te zijn.Je verstoppen achter een computerprogramma dat plat ligt is al te gemakkelijk.

Pol,
Gij en ik komen nog uit de tijd dat je 20frank gaf aan een magazijnier en je had je onderdeel binnen de 5 minuten. Da's allang voorbij jong. Tegenwoordig haal je niets meer uit een magazijn zonder dat de computer dit vrijgegeven of goedgekeurd heeft. ik zie het hier alle dagen....
Afgezien daarvan denk ik dat dit slechts een deel vh probleem was/is. Zal wel voor een groot deel zo zijn zoals hier al gezegd is, nl dat de verkoop zo goed ging dat de volledige stock onderdelen voor produktie bestemd was. Mss dat ze ondertussen bijgebeend zijn.... Ook worden onderdelen niet zo maar op grote hoeveelheden geproduceerd, wat niet verkocht is, is dode stock en doet de balans negatief overhellen, dus stock zo klein mogelijk houden is de boodschap bij de centenjagers.

[Pol]

Hello


Heb vandaag een telefoon gekregen van de verandwoordelijke van bmw bornem voor verondschuldigingen om dat het zolang duurde voor de radiator beschikbaar was er was een fout ontstaan in het nieuwe computer programma zowel voor auto's als moto ze zullen dit probleem zoveel mogelijk in toekomst proberen te vermijden.
Er waren ook problemen met de toeleveranciers
Morgen ga ik mijnen brommer terug halen bij de dealer eindelijk.


Grts carlgs

Ze zijn schromelijk tekort geschoten daar in Bornem met hun dienstverlening.In nood bestaat er nog altijd de "den telefon" om een enkeling van dienst te zijn.Je verstoppen achter een computerprogramma dat plat ligt is al te gemakkelijk.

Pol,
Gij en ik komen nog uit de tijd dat je 20frank gaf aan een magazijnier en je had je onderdeel binnen de 5 minuten. Da's allang voorbij jong. Tegenwoordig haal je niets meer uit een magazijn zonder dat de computer dit vrijgegeven of goedgekeurd heeft. ik zie het hier alle dagen....
Afgezien daarvan denk ik dat dit slechts een deel vh probleem was/is. Zal wel voor een groot deel zo zijn zoals hier al gezegd is, nl dat de verkoop zo goed ging dat de volledige stock onderdelen voor produktie bestemd was. Mss dat ze ondertussen bijgebeend zijn.... Ook worden onderdelen niet zo maar op grote hoeveelheden geproduceerd, wat niet verkocht is, is dode stock en doet de balans negatief overhellen, dus stock zo klein mogelijk houden is de boodschap bij de centenjagers.

Ja Dirk ,ik weet het ,kzou bijna durven zeggen dat je helaas gelijk hebt. Sommige collega's en ikzelf durfden wel al eens buiten de lijntjes kleuren om dieren en burgers in nood uit de shit te helpen.Vandaar mijn reactie naar het "instituut" BMW toe. Robots achter schermen , 'kzal er moeten aan wennen.

[carlgs]

Er was nog een bijkomend probleem in de regio waar de magazijnen van bmw zijn was een overstroming de automatische robots die de stukken gaan pikken waren buiten spel alles moest met de hand weg geplukt worden en sommige stukken ondvindbaar zo zie je maar de automatishe robots ook kunnen uitvallen.
Terug als vroeger met de hand , terug iedereen werk en niemand aan den dop.

Grts carlgs

[Dirk Pauwels]

Terug als vroeger met de hand , terug iedereen werk en niemand aan den dop.
Grts carlgs

...maar ook niemand die aan onderdelen kon geraken blijkbaar...

[Pol]

Terug als vroeger met de hand , terug iedereen werk en niemand aan den dop.
Grts carlgs

...maar ook niemand die aan onderdelen kon geraken blijkbaar...

Ze lagen in troebel water en die koeler in diep troebel water.'t Is hun vergeven,duidelijk een geval van overmacht

[KeeS16]

Ook bij deze zaak hebben de "betweters" het weeral bij het foute eind, omdat zij de echte reden niet weten , hint, soms spelen de weergoden tegen, zoek maar eens op google!!!

Wat ik toen reeds wist !