geen gegevens beschikbaar na update

[J]

Amaai, bedankt voor de moeite dat jullie doen.
Nu lukt het weer niet. Hij erkent de SD kaart wel als GPS op mijn pc, maar geeft weer 'geen geldige productcode'
Nochtans via garmin express downloade en installeerde hij alles.
Hier bij mapupdater wil hij niet eens beginnen.

Zou het kunnen liggen aan het feit dat het een gratis update betreft? Normaal toch niet, in het begin kreeg ik de melding dat ik recht had op een update van mijn kaarten, nadien is het spel begonnen.


J

[MrGPS]

Zou het kunnen liggen aan het feit dat het een gratis update betreft? Normaal toch niet, in het begin kreeg ik de melding dat ik recht had op een update van mijn kaarten, nadien is het spel begonnen.

Ah... Ik begrijp dat er geen sprake is van een lifetime update? Dan is het wel wonderlijk dat je deze kaartupdate kennelijk als gratis update kreeg aangeboden. Ik begin dan ook het gevoel te krijgen dat er sprake is van een fout in de Garmin database. En als dat de oorzaak is kun je toch echt het beste even contact met Garmin opnemen vrees ik.

[J]

Zou het kunnen liggen aan het feit dat het een gratis update betreft? Normaal toch niet, in het begin kreeg ik de melding dat ik recht had op een update van mijn kaarten, nadien is het spel begonnen.

Ah... Ik begrijp dat er geen sprake is van een lifetime update? Dan is het wel wonderlijk dat je deze kaartupdate kennelijk als gratis update kreeg aangeboden. Ik begin dan ook het gevoel te krijgen dat er sprake is van een fout in de Garmin database. En als dat de oorzaak is kun je toch echt het beste even contact met Garmin opnemen vrees ik.

zal ik doen. Als ik aanlogde gaven ze me de mogelijkheid om een gratis update te krijgen. Je ziet ze ook staan in mijn my garmin. Kaart staat ook unlocked.

Ik laat jullie nog iets weten.

J

[aantzeetje]

Ik had in het begin zo een bruin vermoeden dat het om illegale software ging. Maar ja, die gratis update ... Moet ergens een bitje omver gevallen zijn. Waarom schaf je je geen LTU aan? Van die 89€ zal j toch niet scheef gaan en bespaart je wel wat miserie in de toekomst.

[Harald]

Ik heb een LTU gekocht.
Die staat denk ik op mijn Zumo,
denk ik op basecamp.
Maar niet op mijn Mapsource.
Ik snap er hier ook de ballen van.
Telkens ik een route wil inladen, staat ze 2x op mijn GPS.
Om stekezot te worden al die prullen.

[MrGPS]

Om stekezot te worden al die prullen.

Als je de oorzaak van problemen bij Garmin legt kan ik me dat gevoel wel voorstellen. Maar het ligt gewoon bij jezelf vrees ik..

Als het gaat om kaarten op de PC gebruiken Mapsource en basecamp dezelfde kaarten. Ze zullen dan dus altijd in beide programma's zichtbaar zijn.

Echter: als je een update uitvoert wordt die standaard alleen op het toestel geinstalleerd (tenzij je aangeeft dat het ook op de PC moet).

Basecamp kan vervolgens de kaart uit het toestel uitlezen; mapsource kan dat niet. Start basecamp maar eens zonder aangesloten toestel: dan zal ook basecamp de kaart niet kennen.

Oplossing is:
- danwel werken met basecamp ipv mapsource
- danwel de update opnieuw uitvoeren en daarbij aangeven dat de kaarten (ook) op de pc geinstalleerd moeten worden

Waardoor je elke route tweemaal in het toestel ziet durf ik niet te zeggen; maar neem van me aan dat ook daar een logische verklaring voor zal zijn.
Als je werkt met de meest actuele versie van basecamp kan die zitten in je instellingen qua toesteloverdracht.

[J]

Ik had in het begin zo een bruin vermoeden dat het om illegale software ging. Maar ja, die gratis update ... Moet ergens een bitje omver gevallen zijn. Waarom schaf je je geen LTU aan? Van die 89€ zal j toch niet scheef gaan en bespaart je wel wat miserie in de toekomst.

ja over het geld val ik niet mag nog dubbele zijn, maar doordat ik bij my garmin aanlogde kreeg ik een gratis update. Net zoals je vertelde, zal ik dit maar 1 x kunnen downloaden hebben, en aangezien dit niet gelukt is heb ik nu dus niets meer.

ben van plan om mij het kaartpakket te kopen EU volledig.

als het dan niet gaat, kan ik rechtstreeks ook naar Garmin gaan om het in orde te brengen.


Just nog één vraag. Moet ik nu terug Garmin Express downloaden en installeren om opnieuw de kaarten te installeren, want met mapupdater gaat het niet. die zegt dat ik alles al heb?

J

[J]

NU DIT WEER!!!!!!!!!

kaart gekocht bij Garmin (gans EU) en betaald

ik kon de kaart downloaden en ging naar Garmin. com

leek er veelbelovend uit, maar na enkele seconden deze melding



Nu is het aan Garmin helpdesk om dit op te lossen. Hoeveel uuuuuur ben ik daar nu mee bezig geweest???
Dit om een gps terug te hebben. Ik had ene die perfect werkte, maar eens aan de computer gehangen en durven registreren en lap! boel om zeep. Dan nog eens 90€ uitgegeven en een nieuwe SD kaart. Ben benieuwd nu.

dit is niet echt reclame denk ik

J

[J]

volgens DR google is dat de SD kaart niet erkend wordt of te groot is 8GB, maar ik heb deze gekocht omdat er nu juist gezegd geweest is dat dit mogelijk was met de 550??

online vind ik dat er maar max 4Gb mag inzitten!!!
https://support.garmin.com/support/sear ... es?caseId=" onclick="window.open(this.href);return false;{18331ce0-4af6-11e3-f27b-000000000000}

GGGGRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

In mijn Gopro zit een kaart van 4GB
vanavond nog eens proberen pfff

J

[Harald]

Als je de oorzaak van problemen bij Garmin legt kan ik me dat gevoel wel voorstellen. Maar het ligt gewoon bij jezelf vrees ik..

Ik weet het.
Ik zal er is een groot boek moeten op na slagen om te snappen wat ik moet doen,
om te snappen wat ik verkeerd heb gedaan enz....

[aantzeetje]

Geen probleem in een 550 om er 8 gb in te steken.

ALS CN 2014.4 op je pc staat kan je de kaarten toch met mapinstall op die SD zetten. Juist folder Garmin aan maken en kaarten overzetten.
Lukt mapinstall niet, doe het dan met MS of BC. Heb je dit ook al verteld zowel hier als in privé. Kies alle kaarten die je wenst en zet ze gewoon op de SD; Deze komen in gmapsupp.img te staan. Mocht er nog een gmapprom.img in de gps zitten - deleten - om geen dubbele kaarten te hebben. Met verkenner gmapsupp.img herbenoemen naar gmapprom.img.

[J]

Geen probleem in een 550 om er 8 gb in te steken.

ALS CN 2014.4 op je pc staat kan je de kaarten toch met mapinstall op die SD zetten. Juist folder Garmin aan maken en kaarten overzetten.
Lukt mapinstall niet, doe het dan met MS of BC. Heb je dit ook al verteld zowel hier als in privé. Kies alle kaarten die je wenst en zet ze gewoon op de SD; Deze komen in gmapsupp.img te staan. Mocht er nog een gmapprom.img in de gps zitten - deleten - om geen dubbele kaarten te hebben. Met verkenner gmapsupp.img herbenoemen naar gmapprom.img.

ok, maar het lukt niet. Ook niet via pc, Garmin progs zeggen dat alles er op staat, en ik heb nu de kaarten gekocht en ze staan klaar in mijn My Garmin om te installeren. Ik wil die oude gratis kaarten niet meer. Zie wat ik er mee voor heb. Ik kan niet starten met my garmin omdat ik de foutmelding krijg die ik hier poste enkele posts geleden. Mapupdates via my garmin stopt gewoon, dus kan mijn gekochte kaarten niet eens op mijn pc zetten. Ik probeer alles wat mogelijk is, maar het lukte niet.
Miss mochten jullie het doen, dat het zou lukken, maar Garmin kan niet verwachten dat iedere motorrijder dan ook nog eens een pc genie is he. Eigenlijk is dit helemaal niet gebruiksvriendelijk, en ik zou het niemand aanraden om er ooit mee te beginnen. Dat is zeker. Ik doe dit gewoon omdat ik jaren geleden (2007) ooit een 2720 heb gekocht en die ging ook stuk heb hem nog, maar pc ziet geen gps meer, bij verschillende pc's geprobeerd). Ik gebruik een gps voor werkgerelateerde zaken op mijn motor (30.000km/jaar) steeds naar nieuwe adressen. Daarom heb ik een gps nodig. Nu na jaren ga ik terug eens op reis en daarom dat ik gans EU nodig had. Met dit resultaat.

J

J

[MrGPS]

In de regel gaan dergelijke updates tegenwoordig behoorlijk soepel; met het programma Express als basis. Jouw 550 is van vóór dat express bestond en houdt daardoor niet helemaal gelijke tred met de ontwikkelingen.
Daarnaast is er met jouw toestel nog iets anders bijzonders aan de hand: er stond een kaartversie op die, zonder lifetime, eigenlijk helemaal niet kàn. Geen idee hoe dat komt.

Aanschaf van de LTU is echter beslist een goede keuze geweest; zeker gezien je gebruik; en zou bovenstaande probleem moeten oplossen.

Genoemde foutmelding heb ik zelf niet eerder gezien. Het kan danwel te maken hebben met de SD kaart; maar ik zie ook wel dat Garmin op een gegeven moment aangeeft dat het een glitch in de server kan zijn geweest; met advies om het na een paar uur opnieuw te proberen.
Een 8GB kaartje zou in de 550 imho wel moeten kunnen; wel van belang dat hij FAT32 geformatteerd is.

Hou vol; het eind van de tunnel is in zicht!

[J]

Hou vol; het eind van de tunnel is in zicht!

ha ha ha ik hoop het. Jullie hebben alleszins al een dikke pint of zelfs meer verdient. Dit moeten we zeker regelen bij een ontmoeting. spreek me maar aan.

J

[aantzeetje]

Jo, ben regelmatig in Aalst. Ik geef je wel een seintje als ik er de volgende keer ben. Opwijk is "naast de deur" en dan kom ik wel even langs om je te helpen alles op de rits te krijgen. Zal wel Augustus worden of je moet de 9de of 10de je in de vroege namiddag kunnen vrijmaken. Kom dan van ... en kan via Opwijk rondrijden.

Om je nu snel op weg te helpen: als je mapsource opent, welke kaartversie heb je dan en is deze unlocked? Kan je eventueel in de - help - over mapsource - zien. Druk eens crtl+U in mapsource om te kijken of je kaarten unlocked zijn.
Aangezien je nu enkel de basiskaart hebt, kan je uiteraard geen route rijden, dus zoals reeds eerder gezegd, handmatig via mapsource de kaarten naar je gps (SD) sturen.

[J]

Jo, ben regelmatig in Aalst. Ik geef je wel een seintje als ik er de volgende keer ben. Opwijk is "naast de deur" en dan kom ik wel even langs om je te helpen alles op de rits te krijgen. Zal wel Augustus worden of je moet de 9de of 10de je in de vroege namiddag kunnen vrijmaken. Kom dan van ... en kan via Opwijk rondrijden.

Om je nu snel op weg te helpen: als je mapsource opent, welke kaartversie heb je dan en is deze unlocked? Kan je eventueel in de - help - over mapsource - zien. Druk eens crtl+U in mapsource om te kijken of je kaarten unlocked zijn.
Aangezien je nu enkel de basiskaart hebt, kan je uiteraard geen route rijden, dus zoals reeds eerder gezegd, handmatig via mapsource de kaarten naar je gps (SD) sturen.

ik had op aanraden van het forum en de onthaalavond bij Schaekels mapsoep verwijderd en Basecamp geïnstalleerd.
als ik Basecamp open doe nu zonder gps zit er niets meer in. Ik had nochtans aangevinkt bij extra opties om ook de NT Eu op de pc te installeren. Dit heeft dan 3u geduurd. Er staat dus op de pc blijkbaar niets op.
wat is de extentie van de kaart, miss kan ik eens een search doen op mijn hard disk

J

[Lukas]

J, ik voel met je mee.
Been there, done that.
Meer kan ik niet bijdragen.

[aantzeetje]

mapsource had gerust mogen blijven staan. zie niet in waarom je dat had moeten verwijderen. maar soit

Download op de site van JaVaWa GMTK, die gaat onmiddeliijk de kaart vinden (als ze er al opstaat) zonder dat je moet zoeken en mocht ze niet op de juiste plaats staan ze dan ook op de juiste plaats zetten..

Onder windows 8 staat deze onder c:\Windows\ProgramData\Garmin\Maps\City Navigator Europe NT 2014.40.gmap, dus eventueel zoek op de extensie .gmap

[Mil]

Ik heb nog nooit geweten dat er iets probleemloos verloopt bij zumo's
Mijn 390 wordt ook zot.
Bij het downloaden van een rit worden alle er opstaande ritten er gelijk nogmaals opgezet sommige zelfs driemaal
Gebruiksvriendelijk staat niet in het woordenboek bij garmin.
Het is zoals J zegt, de meesten onder ons zijn geen computergeniëen....

[patrick k100]

J chapeau voor uw engelengeduld bij mij hier had Gilleke al lang de bovenhand genomen en 't ding lag al in 100 pieces

[J]

thx allemaal, maar ik blijf deze melding krijgen

Failed to activate DLC on unit with UnitID:3571510117


morgen heb ik hem eigenlijk al nodig, maar het is maar voor een kleine rit, dat vind ik nog wel. Eerste problemen dateren van 2 juni.

verschrikkelijk

Hoe lang duurt het normaal als je een mail stuurt naar Garmin en je antwoord krijgt gemiddeld. Als ik op 12 juli niet kan vertrekken dan ben ik 1 maand + 10 dagen bezig om mijn toestel te registreren, up te daten, en proberen om de update te doen lukken!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J

[MidlifeCruise]

J(eezes) wat een lijden, durf de mijn niet meer aanraken.
Kan niet helpen, maar rij eens binnen bij Waypoint in Leuven en doe Thierry mijn groeten.

[J]

ja dat is ook een optie om naar Leuven te rijden. Miss doe ik dat wel volgende week, dit weekend ga ik nog eens met de moto een rijvaardigheidscursus gaan oefenen. Eens een dag zonder gps perikelen.

J

[aantzeetje]

Failed to activate DLC on unit with UnitID:3571510117

Dit is een fout in de servers van Garmin zelf ivm de SD kaart. Welke Class is de 8 gB die je er in gestopt hebt (er staat een cijfer in een kringetje op de SD kaart, dit is de snelheidsklasse. Voor de 550 moet dit minimum 4 zijn)? Zeker dat deze FAT32 geformatteerd is? Heb je de map SD:\Garmin\ aangemaakt?

Doe de update zonder de SD kaart in je gps en enkel op pc (niet via wifi, pc rechtstreeks aan internet router) achteraf kaarten op gps zetten is kinderspel
Of zoals reeds gezegd GarminDevice.xml van de gps copiëren naar de map SD:\garmin\ zetten, gps van pc koppelen via veilig verwijderen, SD kaart in pc laten zitten en update runnen.

[J]

Failed to activate DLC on unit with UnitID:3571510117

Dit is een fout in de servers van Garmin zelf ivm de SD kaart. Welke Class is de 8 gB die je er in gestopt hebt (er staat een cijfer in een kringetje op de SD kaart, dit is de snelheidsklasse. Voor de 550 moet dit minimum 4 zijn)? Zeker dat deze FAT32 geformatteerd is? Heb je de map SD:\Garmin\ aangemaakt?

Doe de update zonder de SD kaart in je gps en enkel op pc (niet via wifi, pc rechtstreeks aan internet router) achteraf kaarten op gps zetten is kinderspel
Of zoals reeds gezegd GarminDevice.xml van de gps copiëren naar de map SD:\garmin\ zetten, gps van pc koppelen via veilig verwijderen, SD kaart in pc laten zitten en update runnen.

hmmm de class is 10 heb al de laagste class gekozen dat er in de media markt lag omdat ik al vermoedde dat de hoge snelheden niet zouden werken op zo'n toestel
Kaart is geformatteerd Fat32
SD kaart er in de pc gestopt met GarminDevice.xml in de Garmin
Zelfde melding: Failed to activate DLC on unit with UnitID:3571510117


het lukt echt niet he, zo jammer seg. Het is ongelooflijk, dat er nog mensen Garmin willen kopen.
Mijn 2720 destijds 1000€ na 5 jaar niet meer te bereiken met geen enkele pc (niet te herstellen spel ligt hier nog)
Dan 550 gekocht tweedehands (300€) na registreren op 2 juni problemen begonnen en geen gps meer
Grotere kaart gekocht 8GB
Nu op 3 juli dan maar kaarten extra gekocht voor 90€

en tot op vandaag na uuuurrrren proberen met zeer veel hulp, nog geen gps.

J