betalen voor vervangmotor ?

[ZWIEP 01]

hoi,

kleine schets van de situatie, mijn gs, aankoop 26/012/13 nog volledige garantie dus wilde deze morgen niet starten, bmw assistance dan maar gebeld en die kregen hem aan de praat door de startmotor rechtstreeks te voorzien van stroom, hoogst waarschijnlijk dus de knop op het stuur die niet meer werkt, nu had ik een afspraak voor onderhoud 30000km binnen drie weken ( afspraak gemaakt drie weken terug en dat was de eerste datum die vrij was) dus met de motor zonder deze terug stil te leggen naar de garage gereden en daar de uitleg gedaan, koppen zijn wss niet binnen en komt eigenlijk niet goed uit wegens te druk.
natuurlijk moet de motor daar blijven en moet ik terug thuis geraken en op het werk. ik krijg een demo mee, maar moet een papierke tekenen waarop 25€ per dag staat.
ik heb nog nooit hoeven te betalen voor een vervangmotor en nu ik met pech sta ben ik eigenlijk ook niet van plan dit te betalen.
op de service card staat wanneer je 50km van huis strandt en niet dezelfde dag kan verder geholpen worden krijg je van bmw een vervangmotor
wat denken jullie ervan?

[alfa]

Sturen zij dat niet door naar verzekering en hebben zij geen bewijs nodig met handtekening?
Ik zou het niet betalen, maar dat ben ik hé

[costerke]

Bij een panne heb je altijd recht op een kosteloze vervangmoto indien de moto onderhouden is volgens de voorgeschreven service intervallen (mobiliteitsgarantie).
Heb ook al zo een papier ondertekend waar dat bedrag opstond, word gewoonweg niet aangerekend. Wanneer men een vervangmoto vraagt tijdens een onderhoudsbeurt kan men dat bedrag bij op faktuur zetten.

Groetjes Rudy

[Danny]

Nee hoor daar betaal je al voor bij als ie op onderhoud gaat... alleen staat het zo niet op de factuur

[ZWIEP 01]

Bij een panne heb je altijd recht op een kosteloze vervangmoto indien de moto onderhouden is volgens de voorgeschreven service intervallen (mobiliteitsgarantie).
Heb ook al zo een papier ondertekend waar dat bedrag opstond, word gewoonweg niet aangerekend. Wanneer men een vervangmoto vraagt tijdens een onderhoudsbeurt kan men dat bedrag bij op faktuur zetten.

Groetjes Rudy

dr staat wel, bij pech op minstens 50km van je woonplaats wordt gratis een vervangmotor voorzien

[Polleke G]

Was dat niet gemakkelijker geweest als je dat gevraagd had aan degene die je het papier liet tekenen,dan wist je onmiddellijk of je moest betalen of niet,

[Danny]

Was dat niet gemakkelijker geweest als je dat gevraagd had aan degene die je het papier liet tekenen,dan wist je onmiddellijk of je moest betalen of niet,

[ZWIEP 01]

heb ik gevraagd, en die zei 25 euro per dag, toen ik zei dat ik de vorige keren nooit betaald had zei em dat dit dan afhing van de goodwill van de dealer, antwerp moto store is overgenomen vandaar.
vandaag de motor gaan ophalen en niet moeten betalen ... opgelost dus

[dikkejos]

situatie : motor niet bij dealer aangekocht (gewoon particulier gekocht midden vorig jaar) ... 1 keer klein onderhoud laten uitvoeren eind vorig jaar bij de dealer.... panne gekregen in het buitenland onlangs en motor naar desbetreffende dealer laten afvoeren.... motor is daar 1 week blijven staan alvorens ze er konden aan beginnen... onderdeel vervangen 500 euro kosten maar 10 kilometer verder terug in panne... 2 uur gewacht op de depannage, veel frustratie en geen motor vorige week... dezelfde symptomen als de eerste keer dus waarschijnlijk het foute onderdeel vervangen... deze week gaat de motor niet klaar zijn, zou ik recht hebben op een vervangmotor aangezien ze een officiële reparatie uitgevoerd hebben die uiteindelijk niet de juiste oplossing was... Wat met de gemaakte kosten van 500 euro die uiteindelijk niet nodig waren (foute diagnose) ? Denk dat een vervangmotor in dit geval sowieso al een commerciële geste zou kunnen zijn tot de motor correct en definitief gerepareerd is of vraag ik te veel ?

[melis luc]

Tegen mij werd gezegd zolang de motor in garantie is wordt bij een herstelling of panne geen onkosten aangerekend voor vervangmotor !

[Romcars]

Een paar weken geleden, bij het verkennen van de markt, zelfs moeten betalen voor een proefritje te maken! (I*********R in Melsele)

2 keer raden waar ik gekocht heb

[Dirk Pauwels]

Aangezien er niet meer zoveel motorshops zijn in het waasland denk ik te weten wie I*********R in Melsele is en het verbaast mij niets dat je daar moet betalen voor een proefrit.....
Als je als dealer niet beseft dat je klanten wegjaagt en liever enkele 10 tallen euro's in kas hebt ipv een verkochte motor...tja...
Destijds bij Renéke van Motorshop De Jonghe zou het niet waar geweest zijn, maar helaas is die door omstandigheden op de fles gegaan...

[Panda]

MDJ is terug bezig in kruibeke ergens heb ik vernomen

[Léon]

.

[KeeS16]

Bij Peter Motorworks maken ze er geen problemen over, vervangmotor is voor hen een normale zaak.

Daar kunnen nog menig motorzaken iets van leren!!!

[Dirk Pauwels]

MDJ is terug bezig in kruibeke ergens heb ik vernomen

Kattestraat naar het schijnt, Kzal es gaan zien straks.

[Bob]

Kzal es gaan zien straks.

En ? Renéke back in business ?

[Dirk Pauwels]

En ? Renéke back in business ?

Moeilijk te zeggen, gewoon open bebouwing, geen werkplaats of winkel. Enkel een bordje voor de venster: MDJ service. Staat in de 1207 gids als Rene De Jonghe
Kan ook enkel maatschappelijke zetel zijn en werkplaats ergens anders.
Was zondag morgen toen ik er voorbij reed dus wou niet storen.

[Romcars]

Bij Peter Motorworks maken ze er geen problemen over, vervangmotor is voor hen een normale zaak.

Daar kunnen nog menig motorzaken iets van leren!!!

Laat ik daar nu net gekocht hebben

Verstuurd vanaf mijn SM-G903F met Tapatalk